Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre comprar y vender en Mercado 22.

¿Cuánto cuesta usar Mercado 22?
Nada. Buscar productos y contactar negocios es gratis, y publicar tu negocio también es gratis.
¿Cómo contacto a un negocio?
En la página de cada negocio tienes su WhatsApp, teléfono o correo. Escribes o llamas directo — Mercado 22 no cobra comisión ni se mete en la venta.
¿Cómo publico mi negocio?
Crea tu cuenta gratis, completa tu perfil (nombre, categoría, ubicación y un contacto) y agrega tu contenido: productos con foto, o un servicio como remesas. Listo, apareces en el marketplace.
¿Por qué mi negocio todavía no aparece?
Para mantener la vitrina limpia, un negocio aparece cuando tiene lo esencial: nombre, categoría, ubicación, al menos un contacto (WhatsApp, teléfono o correo) y contenido real. Como contenido vale cualquiera de las dos cosas: al menos un producto con foto, o al menos un servicio publicado. En tu panel verás un medidor con lo que te falta.
Ofrezco remesas y no vendo productos. ¿Tengo que subir un producto igual?
No. Un servicio de remesas publicado cuenta como contenido por sí solo — no necesitas subir ningún producto. Ve a tu panel, pestaña Productos, y publica tu oferta de remesas ahí abajo. Eso sí: para ofrecer remesas tienes que verificar tu identidad antes, porque se trata de dinero de otras personas.
¿Por qué mi producto no se muestra?
Todo producto necesita una foto principal para publicarse. Sube una foto y aparecerá enseguida en las búsquedas.
¿Puedo poner precios en CUP o en USD?
Sí. Cada producto lleva su moneda (CUP o USD) y siempre se muestra clara, para que el comprador sepa exactamente en qué está el precio.

¿Primera vez aquí? Mira cómo funciona Mercado 22.