Política de privacidad
Última actualización: agosto de 2026.
1. Quién responde por esto
Mercado 22 (mercado22.com) es un directorio público de negocios que venden en Cuba. Para cualquier duda o pedido sobre tus datos, escribe a [email protected].
2. Si solo estás mirando el sitio
No hace falta cuenta para usar Mercado 22, y no te pedimos ningún dato para mirar. Tu teléfono guarda tus preferencias —la provincia que elegiste, el tema claro u oscuro, los productos que marcaste como guardados y los últimos que viste— en cookies que viven en tu propio dispositivo; nosotros no las leemos para identificarte. De las visitas guardamos conteos por negocio y por día (cuántas veces se vio una ficha, cuántas veces alguien tocó el botón de WhatsApp o de llamar). Son números sumados: no dicen quién.
3. Si registras un negocio
Guardamos tu correo, tu contraseña siempre cifrada (nunca en texto claro, ni siquiera nosotros podemos leerla) y los datos que publicas del negocio: nombre, descripción, categoría, ubicación, teléfono, WhatsApp y correo de contacto. Todo eso es público a propósito — es lo que hace que un comprador te encuentre. El teléfono lo guardamos también en una forma normalizada, para detectar que dos personas no registren el mismo negocio.
4. Las fotos de identidad, que es lo más delicado
Si pides el sello de identidad verificada te pedimos cuatro fotos: las dos caras de tu carnet, una selfie y una selfie con el carnet. Van a un almacenamiento PRIVADO, no al de las fotos públicas del catálogo, y solo las mira un administrador para decidir. Al decidir, las fotos SE BORRAN: en tu ficha queda únicamente el resultado (aprobado o rechazado), la fecha y, si fue rechazo, el motivo. Nunca se publican ni se comparten con nadie.
5. Direcciones IP
Guardamos tu IP de forma temporal para los límites de uso — lo que impide que alguien registre mil negocios falsos o pruebe contraseñas en bucle. Esa anotación se borra sola cuando vence su ventana de tiempo. Además, las acciones de nuestros propios administradores quedan registradas con su IP, para poder auditar quién hizo qué.
6. Con quién se comparten tus datos
No vendemos datos a nadie, y no hay publicidad de terceros en el sitio. Usamos proveedores para que funcione: Google Analytics para saber cuánta gente entra y por dónde, Cloudflare para servir el sitio y para el control anti-robots del formulario de registro, un servicio de correo para enviarte verificaciones y avisos, y almacenamiento de archivos para las fotos. Cada uno recibe únicamente lo que necesita para su tarea.
7. Cuánto tiempo lo guardamos
Los datos de tu cuenta y de tu negocio, mientras la cuenta exista. Las fotos de identidad, solo hasta que se decida la verificación. Las anotaciones de límites por IP, hasta que vence su ventana. Los conteos de visitas son agregados y no caducan, pero tampoco identifican a nadie.
8. Cómo borras todo
Puedes borrar tu cuenta desde Mi cuenta, sin pedir permiso ni escribir a nadie, y si perdiste el acceso puedes pedirlo escribiendo a [email protected]. Al hacerlo se elimina tu cuenta con sus negocios, tus productos y sus fotos, y las fotos de identidad que estuvieran pendientes de revisar. Las fotos se borran también del almacén, no solo del sitio. Si el almacén no responde en ese momento, queda anotado para volver a intentarlo — no se pierde el pendiente. De tu cuenta no queda nada más, con una única excepción. El registro mínimo de una sanción, si alguna vez recibiste una. Se conserva para que una cuenta expulsada no vuelva a abrirse al día siguiente — no lleva tus fotos ni tus productos.
9. La app de Android
La app es este mismo sitio: no recoge nada distinto de lo que recoge el navegador, y no pide acceso a tus contactos, tu ubicación del GPS, tu cámara ni tus archivos. Para ahorrarte datos, guarda en el teléfono copias de las imágenes y de los archivos del diseño que ya bajaste; nunca guarda páginas con tu sesión. Se borra todo desinstalando la app o limpiando sus datos.
10. Menores
Mercado 22 es para mayores de 18 años. No pedimos ni queremos datos de menores de edad.
11. Cambios
Si esto cambia, se actualiza esta página y la fecha de arriba. Si el cambio es importante, además lo avisamos en el sitio.
Ver también los términos y condiciones.